甲醛試驗箱的售后服務(wù)承諾是什么？
來源：上海林頻 時間：2022-03-22 11:19摘要：甲醛試驗箱的售后服務(wù)是什么？現(xiàn)在小編會帶你去看看吧。...
甲醛試驗箱的售后服務(wù)是什么？現(xiàn)在小編會帶你去看看吧。
1、自甲醛試驗箱驗收之日起，我司將為合同中提供和安裝的所有試驗設(shè)備提供12個月的保修期，并提供1套甲醛試驗箱技術(shù)資料。
2、在保修期內(nèi)，仔細(xì)分析和研究用戶提出的問題，并對安裝過程，免費(fèi)更換和維護(hù)材料和產(chǎn)品質(zhì)量（非人為損壞）造成的任何設(shè)備或部件，并重新調(diào)試軟件問題。
3、保修期內(nèi)，我公司提供24小時免費(fèi)隨傳服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。收到維修通知之后，我們會在72小時內(nèi)派售后工程師到現(xiàn)場服務(wù)。
4、在保修期內(nèi)，不定期檢查甲醛試驗箱的運(yùn)行情況，了解甲醛試驗箱的運(yùn)行情況。
5、保修期結(jié)束以后，系統(tǒng)將進(jìn)入終身保養(yǎng)期。如因甲醛試驗箱損壞而更換設(shè)備部件，應(yīng)收取更換設(shè)備部件和人工成本。
6、我司將對甲醛試驗箱進(jìn)行長期跟蹤服務(wù)，當(dāng)有軟件升級版時，免費(fèi)升級軟件。
